Prezentul document, denumit în continuare „Termeni și Condiții”, conține condițiile de utilizare ale site-ului www.asociatiaspring.ro și stabilește modalitățile în care orice persoană poate vizita sau accesa site-ul www.asociatiaspring.ro sau poate utiliza în orice mod serviciile oferite prin intermediul acestui site. Toți utilizatorii acestui site, precum și participanții la serviciile/evenimentele organizate de Asociația Spring, se obligă să respecte prevederile cuprinse în „Termeni și Condiții”. Utilizarea site-ului implică acceptarea necondiționată a acestor „Termeni și Condiții”. În situația în care nu sunteți de acord cu prevederile din „Termeni și Condiții”, vă rugăm să nu continuați navigarea pe acest site și nici înscrierea la serviciile/evenimentele organizate de Asociația Spring.

1. Definiții:
• 1.1. „Site”: platforma online accesibilă la adresa www.asociatiaspring.ro;
• 1.2. ”Administrator site” și Organizator: Asociația Spring, cu sediul social în București, Sectorul 2, Strada Viesparilor, numărul 53, bloc 33C, scara A, etajul 7, apartament 23;
• 1.3.”Utilizator”: orice persoană care vizitează sau accesează site-ul www.asociatiaspring.ro și se înscrie la unul sau mai multe evenimente organizate de Asociația Spring;
• 1.4. ”Participant”: orice persoană fizică sau juridică care s-a înregistrat și participă la unul sau mai multe evenimente organizate de Asociația Spring;
• 1.5. "Serviciul" sau "Evenimentul" se referă la orice tip de serviciu, eveniment, cum ar fi webinar, furnizat prin intermediul site-ului.
2. Drepturile asupra conținutului site-ului:
• 2.l. Conținutul și elementele grafice ale site-ului www.asociatiaspring.ro, inclusiv logo-ul, informațiile, fotografiile și materialele postate sunt proprietatea Asociației Spring și/sau a partenerilor lor. Administratorul site-ului nu poate fi tras la răspundere pentru veridicitatea și validitatea conținutului;
• 2.2. Utilizatorii se angajează să respecte toate drepturile de autor și de proprietate intelectuală ale Administratorului site-ului și ale partenerilor săi;
• 2.3. Orice utilizare a conținutului în scopuri necomerciale este permisă exclusiv pentru uz personal sau didactic, cu menționarea sursei: www.asociatiaspring.ro. Orice utilizare a conținutului în alte scopuri necesită acordul prealabil al Administratorului site-ului.
3. Înscrierea la evenimentele organizate de Asociația Spring:
• 3.1. Pentru a participa la evenimentele sau a accesa/utiliza serviciile noastre, utilizatorul este obligat să se înregistreze. În cadrul procesului de înregistrare, este esențial ca utilizatorul să completeze cu date corecte toate câmpurile obligatorii din formularul de înscriere. Falsificarea identității constituie o infracțiune. Echipa de organizare și conducerea Asociației Spring se angajează să respecte prevederile Legii privind protecția datelor cu caracter personal;
• 3.2. Datele personale pot fi divulgate procesatorului de plăți Netopia Payments în scopul facilitării tranzacțiilor;
• 3.3. Datele personale furnizate de utilizator la momentul înregistrării vor beneficia de protecție și nu vor fi divulgate către terțe părți fără consimțământul scris al acestuia. Toate materialele furnizate de Utilizator sunt gestionate cu atenție și nu vor fi accesibile către terțe părți, cu excepția situației în care Utilizatorul își dă consimțământul scris în acest sens;
• 3.4. Datele cu caracter personal sunt prelucrate in conformitate cu prevederile Regulamentului nr. 679/2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si privind libera circulatie a acestor date si de abrogare a Directivei 95/46/CE;
• 3.5. Utilizatorul este direct răspunzător pentru toate informațiile introduse pentru înscrierea la webinar/eveniment și declară că acestea sunt conforme cu realitatea;
• 3.6. Utilizatorul este responsabil să completeze corect și complet toate datele necesare înscrierii la eveniment;
• 3.7. Înscrierea la evenimentele organizate de Asociația Spring se realizează:
  • - prin accesarea butonului "ÎNSCRIERE" de pe site, amplasat în posterul dedicat fiecărui eveniment;
  • - prin completarea formularului de înscriere disponibil online;
  • - prin e-mail;
  • - prin apel telefonic;
• 3.8. Înainte de a vă înscrie, vă rugăm să parcurgeți cu atenție următoarele informații: detaliile evenimentului, descrierea formatorului/facilitatorului, data/perioada desfășurării, intervalul orar în care va avea loc, cui îi este adresat evenimentul, costul evenimentului, locul/modul de desfășurare și numărul maxim de locuri disponibile la eveniment (dacă este cazul);
• 3.9. Înscrierea la eveniment este considerată a fi finalizată după achitarea taxei de participare;
• 3.10. Locurile la evenimente se ocupă în ordinea efectuării plății, precum și a locurilor disponibile;
• 3.11. Organizatorul își rezervă dreptul de a refuza înscrieri la servicii/evenimente, dacă va considera necesar. În acest caz, dacă plata a fost efectuată, Utilizatorului îi va fi returnată integral suma achitată.
4. Prețul serviciilor/evenimentelor:
• 4.1. Toate preţurile afişate pe site-ul www.asociatiaspring.ro sunt exprimate în lei (RON);
• 4.2. Costul de participare pentru fiecare serviciu/eveniment în parte este afișat în mod transparent pe site-ul www.asociatiaspring.ro și în formularul de înscriere la serviciu/eveniment al Organizatorului disponibil prin accesarea butonului ”ÎNSCRIERE”;
• 4.3. În cazul în care există o reducere aplicată sau o grilă de reduceri valabilă pentru servicii/evenimente, informațiile se regăsesc pe site-ul www.asociatiaspring.ro și în formularul de înscriere al Organizatorului disponibil prin accesarea butonului ”ÎNSCRIERE”.
5. Modalităţi de plată:
• 5.1. Plățile se fac online, prin transfer bancar sau cu cardul, prin intermediul procesatorului de plăți online Netopia Payments, conform instrucțiunilor de pe site;
• 5.2. Este posibilă plata webinariilor/evenimentelor cu cardul ”Prima de carieră didactică”, prin intermediul procesatorului de plăți online Netopia Payments, conform instrucțiunilor de pe site. Pentru a plăti cu acest card, vă rugăm să solicitați factura proformă. Ulterior, înscrierea și reușita tranzacției este confirmată de primirea facturii fiscale prin e-mail. Organizatorul va comunica restul detaliilor necesare participării la webinar/eveniment via e-mail și telefon către Participant;
• 5.3. Pentru mai multe detalii despre Prima de Carieră Didactică, vă rugăm să parcurgeți documentul Ordonanța de urgență nr. 58 din 12 iunie 2023;
• 5.4. Organizatorul nu este responsabil pentru problemele tehnice sau întârzierile în procesarea plăților efectuate prin serviciul Netopia Payments;
• 5.5. După înscrierea la eveniment, următorul pas este achitarea taxei de participare în contul bancar al Asociației Spring, deschis la Banca Comercială Română: RO41RNCB0073171996000001;
• 5.6. Confirmarea încasării taxei de participare în contul asociației este realizată în scris, prin e-mail, imediat după efectuarea plății prin intermediul procesatorului de plăți online, Netopia Payments.
• 5.7. Locul la webinar/eveniment se reţine în momentul recepţionării plăţii în contul asociației.
• 5.8. Platile prin intermediul cardurilor de debit sau credit sunt procesate de catre Netopia Payments, partenerul Asociația Spring în procesarea acestor plati.
• 5.8.1. Platile se fac prin intermediul unei conexiuni securizate SSL, datele transmise fiind criptate.
• 5.8.2. Toate informatiile privind cardul sunt prelucrate exclusiv de catre Netopia Payments, procesatorul de plati.
6. Livrarea produselor și a serviciilor
• 6.1. Produse: momentan Asociația Spring nu are produse fizice pe site;
• 6.2. Servicii: Serviciile oferite de Asociația Spring constau în:
  • - servicii de formare/dezvoltare profesională: webinarii/workshop-uri/ateliere/seminarii/cursuri;
  • - servicii de dezvoltare personală: ședințe individuale, cu durata de o oră sau de grup, cu durata de două ore;
  • - servicii de consiliere psihologică: ședințe individuale, cu durata de o oră sau de grup, cu durata de două ore;
  • - servicii de consiliere vocațională și orientare în carieră: ședințe individuale, cu durata de o oră sau de grup, cu durata de două ore;
  • - servicii de psihoeducație: ședințe individuale, cu durata de o oră sau de grup, cu durata de două ore;
  • - servicii de consiliere parentală: ședințe individuale, cu durata de o oră sau de grup, cu durata de două ore.
• 6.3. Utilizatorii care au achitat taxa de participare prin transfer bancar sau cu ajutorul butonului din factura SmartBill sau de pe site-ul www.asociatiaspring.ro, vor primi un e-mail cu datele de acces la serviciu/eveniment, precum și toate detaliile organizatorice, cu cel puțin 12 ore înainte de data desfășurării evenimentului;
• 6.4. Nu garantăm că standardul de calitate al oricărui serviciu, informație sau alt material obținut de către Utilizator se va ridica la nivelul de așteptare al Utilizatorului sau că orice eroare în serviciile oferite va putea fi corectată.
7. Politica de anulare și rambursare:
• 7.1. Anulare de către Utilizatori:
• 7.1.1. În situația în care Utilizatorul nu poate onora o înscriere la un eveniment, achitată în baza unei facturi emise, se obligă să notifice Organizatorul cu privire la anularea înscrierii, prin telefon sau prin e-mail;
• 7.1.2. Participanții pot solicita anularea participării la evenimente cu 2 zile înainte de data de începere a evenimentului/data evenimentului pentru a primi rambursarea integrală a taxei de participare;
• 7.1.3. În cazul în care retragerea se face după termenul de 2 zile, suma aferentă taxei de participare nu se returnează, deoarece taxele reprezintă costurile pentru realizarea evenimentelor, inclusiv onorariul formatorului şi materialele de curs, iar locurile la unele evenimente sunt limitate. Utilizatorii pot opta pentru rămânerea înscrierii în așteptare pentru următoarea serie a webinarului/evenimentului, pentru transferul taxei de participare la un alt webinar/eveniment organizat de Asociația Spring, în viitor sau transferarea înscrierii către un alt webinar/eveniment egal ca și cost sau cu achitarea unei diferențe de cost;
• 7.1.4. În situația în care Utilizatorul optează pentru rămânerea în așteptare a înscrierii pentru o serie următoare a webinarului/cursului sau transferarea înscrierii către un alt webinar/curs egal ca și cost sau cu achitarea unei diferențe de cost, își asumă participarea în cel mai scurt timp față de momentul amânării;
• 7.1.5. Returnarea plății efectuate se va face in baza unei solicitări transmise către Organizator prin e-mail, în care va fi menționat contul IBAN în care se va returna suma achitată de către Utilizator.
• 7.2. Anulare sau modificare de către Organizator:
• 7.2.1. În cazul în care Organizatorul se vede nevoit să anuleze sau să modifice un webinar din motive independente de voința sa (cum ar fi probleme tehnice majore, indisponibilitatea formatorului etc.), Participanții vor primi o informare în prealabil și vor avea opțiunea de a alege între rambursarea integrală a taxei de participare sau transferul acesteia la un alt webinar organizat de Asociația Spring, în viitor.
• 7.3. Procedura de rambursare:
• 7.3.1. Rambursarea se va efectua prin transfer bancar către contul bancar al Participantului utilizat inițial în procesul de înregistrare la webinar/eveniment. Pentru a facilita acest proces, Participanții sunt rugați să furnizeze detaliile complete ale contului bancar, inclusiv numele băncii, IBAN-ul, prin intermediul căilor de comunicare specificate de Organizator. 7.3.2. Rambursarea va fi procesată în termen de 14 zile lucrătoare de la primirea solicitării de anulare.
• 7.3.3. Organizatorul nu își asumă responsabilitatea pentru orice taxe bancare sau comisioane asociate cu transferul bancar și nu poate controla eventualele întârzieri în procesul de rambursare care pot apărea din motive independente de voința sa;
• 7.3.4. Pentru orice întrebări sau clarificări privind politica de anulare și rambursare, Participanții sunt încurajați să contacteze Organizatorul la adresa de e-mail office@asociatiaspring.ro sau telefonic.
8. Participarea la eveniment și primirea suportului de curs:
• 8.1. Pentru a participa la un eveniment, Utilizatorul trebuie să se înscrie și să achite taxa de participare;
• 8.2. În cazul în care toate locurile sunt ocupate, Organizatorul va oferi opțiunea de transfer în așteptare pentru viitoarea serie;
• 8.3. În situația transferului către o serie viitoare, Organizatorul va comunica noile date Utilizatorului și va confirma disponibilitatea acestuia. În cazul în care Utilizatorul nu poate participa, acesta poate opta pentru returnarea sumei achitate, transfer în așteptare pentru seria următoare sau transfer la un alt eveniment cu aceeași valoare sau achitarea unei diferențe;
• 8.4. Organizatorul va comunica detaliile necesare participării la webinar/curs/eveniment prin e-mail și/sau telefon în ziua precedentă desfășurării evenimentului sau după ocuparea tuturor locurilor disponibile în grupă;
• 8.5. Utilizatorul este responsabil să acceseze și să citească informațiile transmise, să fie prezent la desfășurarea webinarului/cursului/evenimentului și să asigure funcționarea mijloacelor tehnice pentru participare (descărcarea aplicației Zoom pe dispozitivul sau dispozitivele de pe care se va conecta la eveniment: laptop, desktop, tabletă sau telefon), precum și să se asigure că va avea conexiune la Internet;
• 8.6. Este interzisă divulgarea datelor de acces la webinar/curs/eveniment, precum și participarea cu alte persoane neînregistrate sau neachitate pentru webinar/curs/eveniment.;
• 8.7. Pentru evenimnetele online, Participantul se va loga pe platforma Zoom, cu numele și prenumele său;
• 8.8. Utilizatorul se angajează să respecte ținuta vestimentară și conduită adecvată în timpul evenimentului;
• 8.9. Organizatorul își rezervă dreptul de a bloca accesul Utilizatorului în caz de nerespectare a regulilor menționate;
• 8.10. Suportul de curs va fi transmis Utilizatorului în format electronic, prin e-mail, și va putea fi folosit în scop personal și/sau didactic.
9. Neparticiparea la webinar/curs/eveniment:
• 9.1. Neparticiparea la webinar/curs/eveniment, fără notificare prealabilă cu cel puțin 2 zile înainte de data desfășurării evenimentului, nu va da dreptul la rambursare;
• 9.2. Participanții care nu pot participa la webinar/curs/eveniment pot solicita înlocuirea cu un alt participant, cu condiția să notifice Organizatorul în scris înainte de începerea evenimentului.
10. Eliberarea adeverințelor de participare
• 10.1. Organizatorul va elibera, la cerere, adeverințe de participare, fără credite profesionale, în maxim 15 zile lucrătoare de la terminarea webinarului/cursului;
• 10.2. Adeverințele de participare vor cuprinde următoarele informații: datele de identificare ale Organizatorului, nume și prenume Participant, denumire modul/workshop/webinar/curs/eveniment, data/perioada de desfășurare, număr ore de formare, numele, prenumele și descrierea experienței profesionale a formatorului;
• 10.3. Participanții vor primi aceste adeverințe, prin e-mail, în format digital, cu semnătura electronică.
11. Alte informații importante:
• 11.1. Pentru a oferi informaţii actualizate, Asociația Spring va realiza periodic modificări în conţinutul site-ului, schimbările referindu-se la informaţii despre evenimente (webinarii/cursuri/ateliere etc.), descrieri, poze, preţuri etc. Preţurile de pe site se pot modifica în funcţie de costurile aferente unui eveniment şi onorariile formatorilor.
• 11.2. Organizatorul nu este răspunzător pentru prejudiciile generate de conexiunea de internet a Participanților, pentru orice dezavantaje care pot surveni din cauza unor erori de software sau alte defecţiuni tehnice care nu țin de Organizator.

• 1. Colectarea datelor personale Organizatorul va colecta și prelucra datele personale ale Participanților în scopul organizării și administrării webinariilor/cursurilor/evenimentelor. Aceste date pot include nume, prenume, adresă de e-mail, adresă pentru facturare, număr de telefon și alte informații relevante.
• 2. Scopul prelucrării datelor Datele personale vor fi prelucrate exclusiv în scopul desfășurării webinariilor/cursurilor/evenimentelor, administrării participării și comunicării ulterioare legate de eveniment.
• 3. Păstrarea datelor personale Datele personale vor fi păstrate doar pe perioada necesară pentru atingerea scopului pentru care au fost colectate și conform legislației aplicabile.
• 4. Drepturile Participanților Participanții au dreptul de a solicita acces, rectificare, ștergere sau restricționarea prelucrării datelor personale. Pentru astfel de solicitări, Participanții pot contacta Organizatorul prin e-mail la adresa: office@asociatiaspring.ro

Prin înregistrarea și participarea la webinarii, Participanții confirmă că au citit și înțeles Termenii și Condițiile, precum și Politica GDPR, și sunt de acord să se conformeze acestora. În documentele privind Termenii și Condițiile, precum și Politica GDPR pot fi adăugate noi informații. Participanții sunt încurajați să verifice aceste documente în mod regulat pentru a fi la curent cu eventualele actualizări.